Returer & Byten

Vi på Mai vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp och erbjuder därför 30 dagars öppet köp på alla beställningar. För en godkänd retur krävs att varan är oanvänd, i originalskick och att alla etiketter sitter kvar.

Return Process

• 1.
  Registrera din retur

  Logga in på din kundprofil eller använd formuläret på vår hemsida för att anmäla din retur och få en digital returfraktsedel.

• 2.
  Packa varorna

  Placera plaggen i originalförpackningen eller ett annat hållbart emballage och se till att paketet är ordentligt förseglat.

• 3.
  Skicka tillbaka

  Fäst returetiketten på paketet och lämna in det hos ditt närmaste ombud för den fraktleverantör som anges på etiketten.

• 4.
  Återbetalning

  När vi har tagit emot och kontrollerat din retur sker återbetalningen via samma betalsätt som du använde vid köpet inom 5-7 arbetsdagar.